Politique d’expédition

1. Zones de livraison

Nous expédions nos commandes depuis la Belgique vers plusieurs destinations, notamment en Europe et à l’international selon les disponibilités logistiques.

2. Délais de traitement

Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

3. Modes de livraison

Les expéditions sont effectuées via différents transporteurs, notamment Bpost ainsi que d’autres services de livraison partenaires en fonction de la destination.

4. Délais de livraison estimés

Les délais varient selon la destination :

• Belgique : 2 à 5 jours ouvrés
• Europe : 3 à 10 jours ouvrés
• International : 7 à 20 jours ouvrés (selon pays)

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des transporteurs, périodes de forte activité ou conditions exceptionnelles.

5. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de la commande et peuvent varier selon la destination et le poids du colis.

6. Suivi des commandes

Lorsque cela est disponible, un numéro de suivi est fourni afin de permettre le suivi de la livraison.

7. Retards de livraison

UbiWash ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs, les douanes ou des circonstances indépendantes de sa volonté.

8. Taxes et frais de douane

Pour les livraisons hors Union européenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer et restent à la charge du client.